Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit beleid legt uit hoe wij met uw gegevens omgaan.
Laatste update: November 2024
1. Inleiding
Massage Utopia, gevestigd te Marie curiestraat 2, 8830 Hooglede, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
BTW-nummer: BE0726.874.052
2. Contactgegevens
Massage Utopia
Marie curiestraat 2
8830 Hooglede
België
Telefoon: +32 473 32 50 16
E-mail: info@massageutopia.be
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Massage Utopia verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt via ons contactformulier of telefonisch.
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres
- Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt in correspondentie
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Massage Utopia verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van uw afspraken en betalingen
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
- Massage Utopia analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren
5. Cookies
Massage Utopia gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Wij gebruiken de volgende cookies:
- Functionele cookies: Om de website goed te laten functioneren
- Google Analytics: Om te analyseren hoe bezoekers de website gebruiken (alleen na uw toestemming)
U kunt uw cookie voorkeuren op elk moment aanpassen:
6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Massage Utopia bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: Voor de duur van de klantrelatie en maximaal 7 jaar daarna (wettelijke bewaarplicht)
- Contactformulier gegevens: Maximaal 2 jaar
- Website analytics: Maximaal 14 maanden
7. Delen met derden
Massage Utopia verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Wij maken gebruik van Google Analytics voor website statistieken. Deze dienst slaat informatie op hun servers op in de Verenigde Staten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht.
8. Beveiliging
Massage Utopia neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
9. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Massage Utopia.
U heeft tevens het recht op:
- Dataportabiliteit
- Het indienen van een klacht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@massageutopia.be
10. Wijzigingen privacybeleid
Massage Utopia behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Vragen over ons privacybeleid?
Heeft u vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op.